Condições Gerais de Venda B2C

Condições Gerais de Venda B2C

Estas são informações gerais sobre o fornecedor e informações sobre a celebração do contrato, instruções de revogação e condições gerais de fornecimento de Photonium, para utilizadores privados.
 

Estipulação do contrato com a Photonium em compra regular.

Como oferente, a Photonium oferece aos interessados ​​em adquirir os artigos presentes na loja neste site a celebração do contrato dos artigos. Os interessados ​​em comprar, clicando no botão correspondente, têm a opção de colocar o item desejado em um carrinho de compras virtual. Os itens recolhidos no carrinho de compras virtual podem ser acessados ​​a qualquer momento clicando no símbolo do carrinho de compras. No carrinho é então possível visualizar os itens cujas quantidades são alteradas ou excluídas do carrinho. O sistema conduz você pelas outras etapas do processo de pedido com a ajuda de instruções. Antes de concluir o pedido, você sempre tem a possibilidade de modificar o conteúdo, corrigir ou excluir os dados. Para fazer isso, use as instruções de modificação ou o botão "Voltar" do seu navegador. Apenas na última etapa do processo de encomenda, clicando no botão “Encomendar”, declara que deseja comprar o artigo ao preço indicado. Expresse sua vontade de comprar clicando no botão "Enviar pedido" no final do processo de pedido. Photonium envia uma confirmação por e-mail como uma aceitação por escrito da oferta feita. Com esta confirmação, o contrato de venda é concluído. Expresse sua vontade de comprar clicando no botão "Enviar pedido" no final do processo de pedido. Photonium envia uma confirmação por e-mail como uma aceitação por escrito da oferta feita. Com esta confirmação, o contrato de venda é concluído. Expresse sua vontade de comprar clicando no botão "Enviar pedido" no final do processo de pedido. Photonium envia uma confirmação por e-mail como uma aceitação por escrito da oferta feita. Com esta confirmação, o contrato de venda é concluído.

 

Conteúdo do contrato e armazenamento

O conteúdo do contrato é armazenado e está contido na confirmação do pedido por e-mail, juntamente com todas as informações importantes, como o nome do fornecedor, o conteúdo do pedido e os termos e condições gerais de entrega por escrito. As condições contratuais podem ser consultadas a qualquer momento no seguinte link: condições gerais de venda para particulares. Na área "A Minha Conta" é possível visualizar e recuperar, ainda que previamente, o conteúdo da encomenda, desde que o cliente esteja registado. Cada página da oferta da Photonium pode ser impressa a qualquer momento usando a função Imprimir do navegador.

 

Línguas

Você pode ver nossa Loja em diferentes idiomas; as línguas contratuais são alemão, inglês, francês, polaco, turco e italiano. A língua italiana sempre se aplica para regular as relações contratuais.

 

Instruções de revogação

Direito de revogação

O Cliente tem o direito de rescindir o contrato no prazo de catorze dias sem especificar os motivos.

O período de revogação tem uma duração de catorze dias a partir da data em que o Cliente ou um terceiro representante do Cliente, que não seja o transportador, entra em posse da mercadoria.

A revogação deve ser enviada para info@photonium.it através de declaração unívoca informada da sua decisão de rescindir o contrato juntamente com o número da encomenda e um número de telefone do requerente.

 

Para cumprir o prazo de rescisão, é suficiente que a comunicação sobre o direito de rescisão ocorra dentro do prazo de rescisão.

 

Consequências da revogação

Ao revogar este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo os custos de transporte (com exceção dos custos adicionais resultantes do fato de você ter escolhido um tipo de entrega diferente do padrão mais conveniente proposto por nós), imediatamente e, o mais tardar, no prazo de catorze dias a contar da data de recepção da notificação de rescisão do presente contrato. Para este reembolso, usaremos o mesmo método de pagamento que você usou para a transação original e, caso seja expressamente acordado o contrário, em nenhum caso você será cobrado por esse reembolso. Podemos recusar o reembolso até que tenhamos recebido a mercadoria de volta ou até que haja prova de que a mercadoria foi enviada de volta para nós, o que for mais rápido.

As mercadorias podem ser enviadas como um pacote.

A mercadoria deve ser prontamente devolvida ou entregue, em qualquer caso, no prazo de quatorze dias a partir da data em que o Cliente nos informar que deseja rescindir este contrato, no endereço:

Lorenzo Bolognini

Momentum Ventures s.r.o.

Kamenicka 19

Praga 7, 170 00

República Checa

 

O prazo é cumprido se a mercadoria for enviada antes do termo do prazo de catorze dias. Os custos imediatos de devolução da mercadoria são cobrados do cliente.

 

As mercadorias não podem ser enviadas como um pacote.

A mercadoria será recolhida por nós. Os custos imediatos da devolução da mercadoria no valor de EUR 89,00 ficam a cargo do cliente.

O Cliente terá de responder por qualquer perda de valor da mercadoria, apenas se a depreciação da mercadoria se dever a uma utilização incorreta da mercadoria pelo Cliente para verificar a qualidade, características e modos de funcionamento da mesma.

 

Indicação das exclusões legais do direito de revogação:

O direito de revogação é aplicado na ausência de outro, entre outras coisas não se aplica em caso de

1. contratos de fornecimento de bens não pré-fabricados e para os quais a escolha ou decisão individual do consumidor é decisiva ou que se destinam a satisfazer as necessidades pessoais do consumidor (...)
2. contratos de fornecimento de gravações de áudio ou vídeo ou software de computador em embalagem lacrada, desde que o selo tenha sido retirado após a entrega, (...)

 

Condições gerais de fornecimento de Photonium

 

1. Validade das condições

Todas as entregas e serviços da Photonium baseiam-se exclusivamente nestas condições de entrega.

 

2. Objeto do contrato

O objeto relacionado e o volume de fornecimento / serviço emergem da descrição dos itens e refletem a oferta da Photonium atualizada no momento do pedido. Quaisquer garantias só são válidas se contidas na descrição dos artigos ou se a Photonium se comprometer a garanti-los por escrito.

 

3. Condições de pagamento ou contra-reivindicações

3.1 São contemplados diferentes métodos de pagamento e é possível pagar comodamente com adiantamento (transferência bancária), Paypal © ou cartão de crédito.

3.1.1. Se você escolher o pagamento antecipado, a Photonium procede à confirmação do pedido por escrito e fatura o valor relativo. Após receber o pagamento, as mercadorias encomendadas são enviadas.

3.1.2. Em caso de pagamento por PayPal © o sistema cumpre as condições prescritas por PayPal © para efetuar o pagamento. Você pode encontrar os detalhes aqui: PayPal ©.

3.1.3. Ao pagar com cartão de crédito, o valor da fatura da Photonium normalmente é debitado do cartão de crédito antes do serviço. Após o recebimento do pagamento, a Photonium enviará os produtos solicitados. Aplicam-se as condições gerais de fornecimento do banco emissor do cartão de crédito. Neste ponto, é expressamente indicado que é efectuada uma verificação de validade no contexto dos procedimentos de pagamento. Nesse caso, ocorre uma troca de dados. Os detalhes do cartão de crédito não são salvos pelo Photonium. Para fazer isso, leia também a declaração de proteção de dados.

 

3.2. Se após a conclusão do contrato a Photonium tomar conhecimento de circunstâncias que possam comprometer o cumprimento das obrigações contratuais do comprador no que diz respeito ao pagamento, a Photonium pode recusar o processamento da encomenda até que seja dada uma garantia (fiança) ou o pagamento não é feito. Para tal, a Photonium estabelece um prazo adequado.

3.3. A compensação pelo comprador com a Photonium só é permitida com uma cessão de crédito não contestada ou legalmente estabelecida. O exercício do direito de retenção só é permitido se o pedido reconvencional resultar da mesma relação contratual.

 

4. Entrega

4.1. Caso não seja possível efetuar a entrega por falta de fornecimento, a Photonium reserva-se o direito de rescindir o contrato. A Photonium informará prontamente o comprador da indisponibilidade, reembolsando prontamente a contraprestação já efetuada.

4.2. Dependendo da disponibilidade de estoque do armazém central, um pedido está pronto para envio ou não. Para fazer isso, leia também a visão geral dos custos de envio.

4.3. De acordo com o art. 9B Código do Consumidor alterado pelo Lei n.º 47/2014, de 28 de Julho a entrega deve ser feita sem demora injustificada e em qualquer caso no prazo de 30 dias a partir da data de celebração do contrato. No caso de não cumprimento do prazo acordado ou do referido prazo de 30 dias, o consumidor pode conceder ao vendedor um prazo adicional adequado às circunstâncias a cumprir. Se o novo prazo concedido expirar sem que a entrega tenha sido feita, o consumidor pode rescindir o contrato sem prejuízo do direito à indemnização por eventuais danos. Isto não tem valor se o comprador falhou ou negou a sua colaboração para o cumprimento.Se no termo do prazo acordado Photonium® não respeitar as obrigações, o comprador pode rescindir o contrato.

4.4. A Photonium reserva-se o direito de fazer pequenas alterações na construção sem alterar significativamente o objeto do serviço e desde que o comprador considere tais alterações aceitáveis.

4.5. A exibição de cores em uma tela pode ser ligeiramente diferente da cor real.

5. Garantia

5.1. Novos produtos: As disposições a seguir se aplicam ao pedido de novos produtos produzidos.
 

5.1.1. A garantia tem a duração de 24 meses e inicia-se com a entrega / recolha da mercadoria.

5.1.2. Você não terá o benefício da garantia se as instruções relativas à operação e manutenção do fabricante ou da Photonium não forem seguidas, se forem feitas modificações nos produtos, se as peças forem trocadas ou se utilizar materiais não incluídos nas especificações originais se forem utilizados defeito é mostrado neste desvio.

5.1.3. Os estoques e mercadorias danificadas pelo transporte são consideradas mercadorias novas, a menos que expressamente marcadas como usadas.

5.1.4. O desempenho da garantia do fabricante ou do Photonium não é afetado pelas diretivas anteriores.

5.1.5. No que se refere ao software, desde que seja o objeto do volume de serviços, o ponto 9 também se aplica.

 

5.2. Bens usados: As seguintes disposições aplicam-se a bens usados ​​comuns

5.2.1. A garantia tem a duração de um ano e inicia-se com a entrega / recolha da mercadoria.

5.2.2. Para serviços oferecidos em nome de terceiros, Photonium® atua apenas como um intermediário e não é um parceiro contratual do comprador.

5.2.3. As garantias expressas, garantias ou serviços de garantia permanecem válidos na descrição do item.

5.2.4. No que se refere ao software, desde que seja o objeto do volume de serviços, o ponto 9 também se aplica.

 

6. Responsabilidade

6.1. Excluem-se contra a Photonium reclamações por danos por qualquer motivo legal, por incumprimento, por violação de direitos contratuais ou secundários legais, por faltas no final do contrato, por contratos com ação de proteção de terceiros e gestão ilícita contra Photonium bem como aos seus colaboradores, desde que o dano não seja imputável a negligência grosseira ou dolo. Isto não se aplica a pedidos de indemnização ao abrigo da garantia de propriedade, que deve proteger o comprador do risco de danos devido a avarias.

6.2. A Photonium também garante:

• • o montante total dos danos causados ​​por sua negligência grosseira, de seu representante legal ou de um de seus colaboradores;
  • além do motivo invocado em caso de violação culposa de obrigações cardeais, neste caso também por simples colaboradores;
  • A garantia é limitada ao valor com base nos danos normalmente previsíveis.

 

 

7. Isenção

A garantia anterior e as exclusões de responsabilidade de acordo com os parágrafos 5 e 6 não se aplicam a danos atribuíveis a lesões à vida, corpo ou saúde que se baseiam em uma violação das obrigações por negligência da Photonium ou violação das obrigações por negligência ou conduta dolosa de um representante legal ou colaborador da Photonium.

 

8. Proteção de dados e informações

Leia também o menu principal em “Proteção de dados”, que contém todas as explicações relativas à coleta de dados.

 

9. Recursos especiais no fornecimento de componentes de software / software

Se o software for usado para a operação ou uso do objeto do serviço ou parte da entrega, as seguintes disposições especiais se aplicam.

O software só pode ser usado e usado de acordo com as disposições. Qualquer outro uso é proibido, a menos que o fabricante do software o autorize expressamente. Em qualquer caso, aplicam-se as condições da licença do fabricante.

Em qualquer caso, é necessário respeitar os direitos de proteção decorrentes da legislação pertinente, tais como as leis europeias e internacionais sobre direitos autorais, proteção de marcas ou outras leis de proteção comercial.

Photonium garante a funcionalidade dos componentes do software apenas dentro dos limites indicados pelo fabricante.

Aplicam-se também as condições gerais de fornecimento do fabricante do software, que neste caso também estão incluídas no contrato como parte integrante do próprio contrato.

 

10. Características especiais para artigos de comércio exterior

Certos itens destinam-se exclusivamente ao mercado europeu e estão sujeitos à proibição de exportação para países terceiros. Se a transferência de um item for proibida por lei, a Photonium reserva-se o direito de rescindir o contrato por motivos importantes, informando imediatamente a outra parte contratual e reembolsando quaisquer valores já pagos.

 

11. Atividades adicionais e relacionadas

Quanto aos itens individuais, se houver suplementos gratuitos, eles são vinculados à atividade principal e não podem ser contestados isoladamente. A propriedade das ações deve ser transferida somente ao final do período de retirada do item principal para o comprador.

Se o negócio principal for revogado, a ação, como parte da transação comercial básica e ainda em posse da Photonium, deve ser devolvida.

 

12. Lei aplicável

Para regular todas as relações jurídicas entre as partes, aplica-se exclusivamente a lei italiana, excluindo o direito de venda internacional, mesmo que o comprador tenha posteriormente transferido a sua residência ou residência habitual para o estrangeiro ou se esta for inacessível. No que se refere ao foro competente para os litígios relacionados com a interpretação e / ou execução do presente contrato, remete-se para o disposto no Decreto Legislativo 6/9/2005 n.206 art. 66bis, conforme alterado pelo Decreto Legislativo 21/02/2014 n.21.

 

Momentum Ventures s.r.o.

Jičínská 226/17

130 00, Praga 3

República Checa

Registro de IVA: CZ06448798

Email: info@photonium.it

 

Empresa sujeita à gestão e coordenação da Momentum Ventures s.r.o. (República Checa)